Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Kollektion wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Versandlabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher stammen die Materialien Ihrer Kleidung?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Textilien bestehen größtenteils aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien, die unter fairen Arbeitsbedingungen verarbeitet werden.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z.B. Oversized oder Slim Fit) zu prüfen.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, Ihre Sicherheit hat für uns Priorität. Alle Transaktionen werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung abgewickelt, um Ihre Daten optimal zu schützen.