Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

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Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

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Versandetikett anbringen

Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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